Mitarbeitergespräche führen

Mitarbeitergespräche führen

Mitarbeitergespräche sind heute als wichtiges Führungsinstrument anerkannt und Standard in vielen Firmen. Aber der Erfolg ist häufig nicht so groß wie erwartet und so werden die Gespräche für Führungskräfte und Mitarbeiter ineffizient. Die Fragebögen für jährliche Mitarbeitergespräche sind i.d.R. standardisiert und auch der Durchführungsturnus ist vorgegeben. Dennoch sind die Ziele der Gespräche nicht immer eindeutig. Wirkliche Ziele werden nur z.T. verhandelt und betreffen häufig nur die "High Potentials" und auch das ehrliche 360-Grad-Feedback bleibt oft aus. Und wenn Kritik notwendig ist, dann ist es für die Führungskräfte besonders schwierig, zielgerichtet das Gespräch zu führen. Und die Gespräche zwischendurch werden oft vernachlässigt, sind aber für die Mitarbeiterzufriedenheit maßgeblich.

Programm

• Vorgaben und Spielräume der Führungskraft

• Stellenwert der Mitarbeitergespräche innerhalb der Firma

• Gesprächsführungstechniken für die Führungskraft

• Unterschiedliche Gespräche: jährliche Gespräche, Kritik oder Lob, Ziele, Bewerberinterviews, schlechte Nachrichten o.ä.

• Sach- und Beziehungsebene im Gespräch

• Versteckte Botschaften und zusätzliche Informationen

• Feedback geben und nehmen

• Gespräche mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen

  Wie lässt sich die Unzufriedenheit (er)klären und wie vermeiden?

Das Seminar kann derzeit nur als  Inhouse-Training gebucht werden.
Anfragen unter 0711/50 900 53 oder seminare@steps-stuttgart.de