Moderatorentraining: Kundenorientierung

Der Herausgeber hat mehr als zwanzig erfolgreiche, in der Praxis erprobte und bewährte Trainingseinheiten von renommierten Trainern und Seminarveranstaltern zusammengestellt. Damit wird sichtbar, wie gute Trainings in der Praxis tatsächlich ablaufen.
Das Buch bietet Trainingseinheiten und dazugehörige Trainingsmaterialien: Zielgruppe des Seminars, Seminarziele sowie die Unterrichtsinhalte, eine genaue und detailliert beschriebene Verlaufsplanung der Trainingseinheit, Rollenspiele und Übungen, Tests mit Anleitung zur Auswertung und auch im Seminar verwendbare Charts. Zusätzlich wird ein theoretischer Hintergrund geliefert, der dem Trainer und Seminarveranstalter als Einstieg in eine bestimmte Thematik dienen kann. Zeitliche Angaben zu den einzelnen Phasen des Seminars ermöglichen eine exakte methodisch-didaktische Planung. 'Originaltöne' geben dem Trainer Hinweise und Anregungen, wie er in bestimmten Situationen des Seminars reagieren und den Seminarverlauf steuern kann.