Momente der Wahrheit
Beitrag, Deutsch, MARKENARTIKEL - Das Magazin für Markenführung
Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Herausgeber / Co-Autor: Daniel Kochann
Erscheinungsdatum: 26.04.2013
Quelle: Markenartikel, Sonderheft 01/13
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MARKENARTIKEL - Das Magazin für Markenführung
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Unternehmen müssen ihr Touchpoint Management professioneller angehen, sonst vergeben sie Chancen. Denn jeder Kontakt mit der Marke zahlt auf das Markenkonto ein – positiv wie negativ.
Erfahren Sie mehr unter: http://www.esch-brand.com/wp-content/uploads/2014/04/markenartikel_sonderausgabe_75_jahre_momente_der_wahrheit_fre_dk_2013_05.pdf
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