"Grundlage wirksamer Menschenführung ist vor allem die Beachtung sozialer Beziehungen im Betrieb. Das Buch verwendet die modernste Erkenntnisse der Sozialpsychologie, wobei die Verständlichkeit und der Anwendungsbezug noch durch praktische Fälle erhöht werden. Es ergänzt das Buch ""Betriebliche Personalwirtschaft"": Beide Bücher zusammen vermitteln den Gesamtrahmen betrieblicher Personalarbeit."