Projektwissensmanagement - Status Quo, Gestaltungsfaktoren und Erfolgsdeterminanten des Wissensmanagements in der Projektabwicklung

Die effiziente und effektive Abwicklung von Projekten stellt für die gesamte Bandbreite der Organisationsformen von gewinnorientierten Unternehmen über gemeinnützige Einrichtungen bis hin zu Behörden einen zentralen Erfolgsfaktor dar. Erste empirische Erkenntnisse weisen darauf hin, dass der gezielte Know-how-Transfer aus und zwischen Projekten Voraussetzung für den Erfolg des (Multi-)Projektmanagements ist. Das Kernproblem des Wissensmanagements in Projektsituationen ist begründet durch die zeitliche Begrenztheit von Projekten und die dadurch bedingte Diskontinuität der Personalkonstellationen und Aufgabeninhalte. Das im Projekt generierte Wissen geht in vielen Fällen mit der Auflösung der temporären Projektorganisationen verloren, ohne in den Wissensmanagementprozess und den organisationalen Lernprozess einzugehen. Dieses fragmentierte Wissen ist dann in parallelen und nachfolgenden Projekten nicht mehr rekonstruierbar und aktivierbar, was zu Doppelarbeit, sinkender Effizienz, höheren Kosten und Wiederholung vermeidbarer Fehler führen kann.

Die Rolle des Wissensmanagements in der Projektabwicklung, d.h. das Generieren, Speichern, Verknüpfen und Wiederverwenden von Wissen innerhalb von Einzelprojekten, Wissen über eine Gruppierung von Projekten, Wissen aus der Durchführung vergangener Projekte ist allerdings bislang unzureichend erforscht. Diese Fragestellungen werden im Forschungsprojekt "Projektwissensmanagement" aufgegriffen, das die der Lehrstuhl für Industrielles Management der European Business School (EBS) in Kooperation mit Horváth & Partners Management Consultants und mit der Unterstützung der Ralf v. Breitenbach Project Management und der GPM - Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement e.V. durchführt.

Das Ziel der Studie ist es, den Status Quo des Projektwissensmanagements in einem repräsentativen Querschnitt von Branchen und Projektarten zu erfassen, Wirkungs- und Erfolgszusammenhänge zu analysieren und besonders erfolgreiche Vorgehensweisen und Erfolgsfaktoren zu identifizieren. Aufbauend auf dieser Grundlage sollen differenzierte Lösungsansätze und Gestaltungsempfehlungen für die effektive und effiziente Umsetzung des Projektwissensmanagements in der Unternehmenspraxis erarbeitet werden.

Das Forschungsprojekt gliedert sich in eine explorative Vorstudie, die das Ziel verfolgt, die Umsetzungspraxis des Projektwissensmanagements bei verschiedenen Unternehmen in unterschiedlichen Branchen in der Tiefe zu verstehen. Dazu werden Projektmanagement- bzw. Wissensmanagement-Experten der Unternehmen befragt. Der Vorstudie schließt sich eine großzahlige Fragebogenerhebung an, die ein repräsentatives Bild und eine kausalanalytische Herausarbeitung von entscheidenden Einfluss- und Gestaltungsfaktoren ermöglicht.