Prozessmanagement für Praktiker
Leitfaden für das Erkennen, Beschreiben, Bewertung, Umsetzen und Verbessern von Prozessen,
Beitrag, Deutsch, 15 Seiten, Beuth Verlag GmbH
Autor: Michael Schulze Heuling
Herausgeber / Co-Autor: Deutsche Gesellschaft für Qualität
Erscheinungsdatum: 2005
Quelle: Band 14-26
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