Prozessmanagement in der Logistik

Die Prozessorientierung ist die Voraussetzung, um Kundenwünsche adäquat zu befriedigen, wird aber in Unternehmen oft nicht konsequent umgesetzt. Gründe dafür liegen in der Funktionsorientierung sowie der mangelnden Kenntnis über Methoden und Werkzeuge. Da die Prozesse in der Logistik sehr eng mit der eigentlichen Wertschöpfung verbunden sind, lohnt hier ein konsequentes Prozessmanagement. Neue Trends und Methoden, wie z.B. Digitalisierung und Design Thinking, erzeugen aktuell eine hohe Dynamik und bieten erhebliche Potentiale für Prozessverbesserungen in der Logistik. Unternehmen müssen aber zuerst die Grundlagen beherrschen, um diese Potentiale sinnvoll in ein organisatorisch verankertes Prozessmanagement einbinden zu können.

Ihr Nutzen

Sie lernen im Seminar die Grundlagen und wichtigsten Methoden des Prozessmanagements sowie Erfolgsfaktoren zur Einführung kennen und vertiefen diese an Beispielen aus der Praxis. Neue Entwicklungen und Konzepte, z. B. Design Thinking, Digitalisierung, Routenzüge, können Sie dann zielgerichtet in Ihr Prozessmanagement einbinden. Mit der nachhaltigen Konsolidierung des Erreichten durch organisatorische Verankerung und ein ergebnisorientiertes Controlling können Sie wesentlich zur Steigerung der Effektivität und Effizienz in Ihrer Logistik beitragen.

Zielgruppe

Führungskräfte, Projektleiter und erfahrene Fachkräfte aus den Bereichen Supply Chain Management, Logistik, Lager, Produktion, Einkauf, Qualitätsmanagement, IT und Controlling.

Inhalte

• Grundlagen des Prozessmanagements
• Prozessarbeit vorbereiten
• Prozesse mit geeigneten Methodiken beschreiben, analysieren und bewerten
• Kennzahlen zur Messung von Prozessen auch statistisch korrekt entwickeln und anwenden
• Prozesse optimieren
• Ausgewählte Ansätze zur Prozessverbesserung und zum Prozessdesign
• Prozesse kontinuierlich verbessern
• Prozessmanagement unternehmensweit umsetzen

Referent

Prof. Dr.-Ing. Harald Augustin, Leiter Steinbeis-Transferzentrum Prozessmanagement, Gomaringen