Qualitätsmanagement

Ob als Ingenieur oder als Pädagoge, Qualitätsmanagementsysteme finden Sie in den unterschiedlichsten Branchen. Dieser Methodenworkshop setzt sich mit den unterschiedlichen Ansätzen des Qualitätsmanagements (QM) auseinander und erschließt die branchenübergreifende Begrifflichkeit. Er ersetzt keine QM-Ausbildung, aber er liefert Ihnen eine strategisch wichtige Grundorientierung für das Qualitätsmanagement.

Zweitägige Veranstaltung - Termine jeden dritten Montag im Monat und auf Anfrage

Unsere Dienstleistungen sind gem. § 4 Abs. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

Bei Vorlage eines Bildungsschecks übernimmt das Land NRW 50 % der Seminarkosten (max. 500 €).

•  Inhalt:
• Bedeutung eines Qualitätsmanagementsystems
• Begriffsbestimmung
• Normen
• Alternative Qualitätsmodelle
• Prozessqualität versus Produktqualität
• Aufbau eines Managementsystems
• Geschäftsprozessmanagement (Prozess - Prozessorientierung - Prozessbeschreibung)
• Grundlagen der DIN EN ISO 9001 : 2000 

Methoden:
Vortrag
Übungen
Videoanalyse und -auswertung
professionelle Beratung