Service Innovation
Der systematische Weg zu mehr Rendite und Kundenbindung
Beitrag, Deutsch, 3 Seiten, GUSTAV GREVE CONSULTING AG
Autor: Gustav Greve
Erscheinungsdatum: 18.07.2005
Quelle: Blickpunkt KMU
Seitenangabe: 10-12
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Preis: Kostenlos
Wirkliche Break Through Innovationen im Servicebereich sind schwer zu realisieren, würden aber einen signifikanten Vorspring im Wettbewerb gestatten. Der Artikel beschreibt die genauen Schritte wie gerade produktionsorientierte Unternehmen durch Service Innovation die Rendite erhöhen, die Kundenbindung verstärken und Marktanteile sichern.
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