Dr. Stefan Kienecker
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DE, Hamburg


Berufsgruppe: Unternehmensberater


Dr. Stefan Kienecker

Expertentyp: Berater

Muttersprache: Deutsch

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Management Informationssysteme: Vorgehensweisen und Erfolgsfaktoren aus der Sicht eines Unternehmensberaters 

Die durch diesen Text erfassten Erfahrungen reichen von operativ ausgerichteten Systemen zur Erstellung von Berichtsmappen mit z.B. Tabellen zu Kosten oder Vertriebserfolgen bis hin zu Kennzahl-Systemen mit Data-Mining und Dashboards auch mit Beachtung strategischer Komponenten. Die eingesetzte Technik umspannt Excel bis hin zu Datenbanken mit mehr als 100 Millionen Datensätzen. 

Dies sind wesentliche Erfahrungswerte aus mehreren Projekten: Aufnahme und Abschluss des Projekts sind am gefährlichsten für den Zusammenhalt des Projektteams und damit den Projekterfolg. Mit der Anzahl der Projektmitarbeiter, der beteiligten Unternehmensbereiche sowie der Anzahl der zu berücksichtigenden Software-Pakete potenzieren sich Projektlaufzeit und -kosten. Bei mehreren Beteiligten übersteigt die Abstimmungsarbeit über Systeminhalte, Systemkomponenten und Systemcustomizing die für den Aufbau der eigentlichen EDV bei weitem. Mit steigender Systemkomplexität und Neuheit der Systeme für die jeweilige Organisation übersteigt die benötigte Zeit bis zur vollständigen Nutzung (burn in Zeit) die Projektlaufzeit. Trotz Maßnahmen zur Reduzierung der Systemkomplexität, z.B. schrittweiser Aufbau eines Management-Informationssystems Unternehmensbereich für Unternehmensbereich, kommen mehrjährige Projektlaufzeiten weiter vor. Die in dieser Zeit unweigerlich eintretenden Unternehmens-Umorganisationen verlangen wiederum Anpassungen des Management Informationssystems und verlängern damit die Projektlaufzeit weiter.

Zur raschen Hinführung der Mitarbeiter auf das neue Arbeitsinstrument hat sich die Arbeit mit Prototypen bewährt. Bevor überhaupt Daten eingespielt werden können, muß der Auftraggeber ein Vorprojekt durchführen, durch das er Belege und Beleginhalte so organisiert, dass die von ihm gewünschten Daten verfügbar sind.

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Alle Projektphasen von der Machbarkeitsstudie und Produktauswahl bis zur Realisierung; Alle Projektrollen vom Mitarbeiter bis zum Projektleiter

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