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Studie zu Dienstleistung und Europa
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Kennzahlen als hilfreiches Steuerungsinstrument einsetzen

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Autor: Yanet Quintana

Unterstützen Ihre Kennzahlen Sie bei der Steuerung Ihres Unternehmens oder Ihrer Abteilung? Wenn nicht,...

Studie: 2020

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Corona-Virus - eine systemische Sicht

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Autor: Kai Neumann

Abstract: Simulationsmodelle stellen derzeit erfreulicherweise die Grundlage für ein...

Studie: 2020

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Sicherstellung der Gesundheitsversorgung in ländlich geprägten Regionen

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Neue Modelle und Maßnahmen

Autor: Prof. Dr. Jörg Sydow

Dieser Projektbericht gibt Aufschluss über etablierte und neu erprobte Versorgungsmodelle und...

Studie: 2018

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Risikomanagement in finanzwirtschaftlichen Standardlehrbüchern

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Disziplinäre Differenzierung oder Integration

Der vorliegende Beitrag untersucht die Behandlung des Risikomanagements in den an deutschen Hochschulen am...

Studie: 2018

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Studie: 2018

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"Zukunft Krankenhaus" Umfrage unter Klinikärzten

"Was uns zufrieden macht, was uns stört, was wir uns wünschen."

Autor: Reinald Wolff

Ausgangsthese der Studie: zufriedene Ärzte sind die besseren Ärzte. Das führt zu...

Studie: 2017

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WWK - Top Kunden-Service 2017

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Witschaftsmagazin WirtschaftsWoche untersucht Versicherungswirtschaft

Autor: Julius Spörl

Die WWK Versicherungen sind für „Top Kunden-Services“ ausgezeichnet worden. Im Auftrag...

Studie: 2017

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Marktstudie PV-Solar-Markt Brasilien 2017

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Chancen für deutsche Unternehmen

Autor: Dipl.-Ing. David Fischer

Executive Summary • Die Sonneneinstrahlung ist in Brasilien ca. doppelt so stark wie in Deutschland...

Studie: 2017

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Schöne, neue Servicewelt!

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Innovationen, Szenarien und Anwendungen

Autor: Dirk Zimmermann

Mit dieser Studie werden innovative Lösungen im Service vorgestellt, die aufgrund des...

Studie: 2017

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WWK

WWK "Fairster Kundenservice und Fairste Kundenberatung"

Benchmarkstudie "Kundenurteil: Fairness von betrieblichen Altersversorgern 2016"

Autor: Julius Spörl

Die WWK Lebensversicherung a. G. wurde von der Fachzeitschrift Focus-Money für die fairste...

Studie: 2016

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