Verhandlungen in Krisensituationen und bei Veränderungen erfolgreich führen

Im Webinar erarbeiten Sie interaktiv Strategien für die Vorbereitung und Durchführung von kritischen Gesprächssituationen und Verhandlungen und erhalten rhetorisches und argumentatives Rüstzeug. Verhandlungen mal nebenbei zu führen ist nämlich keine gute Idee.

Wir verhandeln alle zwar alltäglich über kleine Dinge, doch vor allem bei Veränderungen oder Krisen ist es wichtig, dass Sie eine klare Zielvorstellung von dem Anliegen und den Bedürfnissen und Wünschen Ihres Gegenübers haben. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Sie diese auch formulieren können. 

Häufig stehen jedoch die eigenen Interessen im Mittelpunkt und nicht die Ziele des anderen — an dieser Stelle verliert man Durchsetzungs- und Schlagkraft. Eine wertschätzende und zielorientierte Gesprächsführung ermöglicht beiden Seiten, ihre Ziele offen zu legen und den angestrebten Vorteil dabei nicht aus den Augen zu verlieren.

Zielgruppe