Verkaufstraining-Verkaufsschulung Berlin

Verkaufstraining-Verkaufsschulung Berlin

Ein gutes Produkt allein reicht heute nicht mehr aus.
Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher und für den Kunden wird es immer schwieriger den Überblick zu behalten und die richtige Wahl zu treffen.
Kunden können die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen erst einschätzen, wenn Sie sie nutzen.Daher ist es vor dem Kauf ausschließlich eine Frage des Vertrauens, ob ein Kunde Ihrer Kaufempfehlung folgt.
Vertrauen entsteht auf der Basis positiver Emotionen, gleich positiver Rhetorik.
Helfen Sie Ihren Kunden mit einer zielgerichteten, nutzenorientierten Kommunikation sichere, schnelle Kaufentscheidungen zu treffen.

Verkaufstraining / Verkaufsseminar / Rhetorik im Verkauf: Seminarinhalte

Was ist ein Kunde? Wie denkt ein Kunde?
Nützliche Kommunikationsmodelle und deren Anwendung
Die Phasen eines Verkaufsgespräches
Vorbereitung und positive Selbstmotivation
Kontaktaufnahme und Begrüßung
Kundenwünsche / Bedarf erkennen
Nutzen darstellen
Wirkungsvolle Rhetorik und Körpersprache
7 Streicheleinheiten braucht der Mensch am Tag
Einwände: „Nein danke!“
Kaufsicherung – Feedback vom Kunden
Zusatzverkauf
Zum Schluss: Das „Sahnehäubchen“
Strategien und Gesprächstechniken für „aufgebrachte“ Partner
Gute Laune auf die Schnelle / Umgang mit Stress
Praxissituationen der Teilnehmer

Trainings-Methode Verkaufsschulung: Seminar mit Workshop-Charakter, Trainerinput,
Gruppen- und Einzelarbeiten, Praxisbeispiele, Diskussionen und Erfahrungsaustausch.

Weitere Seminarthemen, z.B. Telefonschulung, Kommunikationstraining, Telefonseminare, Rhetorikseminare Berlin, Präsentationstraining Berlin, Telefontraining Berlin, Kommunikationstraining Berlin, Telefontraining Hamburg   Telefontraining für Kundenservice, Empfang, Rezeption und Telefonzentrale  finden Sie hier: www.brigittesimon.de