Strategien in der Kundenkommunikation

Autor: Dirk Zimmermann

Die Kommunikation muß in Zukunft vom Kunden aus gedacht werden. So gilt es für Unternehmen...

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Artikel über Innovatives Krisenmanagement

Autor: Dipl.-Verw.-wirt (FH) Klaus Schwägerl

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Drohnen

Die große Fotoschule

Sie möchten spektakuläre Landschaften von oben fotografieren, dynamische Actionaufnahmen drehen...

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Die neue Zwei-Geschäftsleiteranforderung für Factoring- und Leasing-Institute

Autor: Dipl.-Kfm. Dr. iur. Maximilian Koch

Ab dem 01.01.2024 sind sämtliche Factoring- und Leasing-Unternehmen in Deutschland verpflichtet,...

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Zukunftsorientierte Personalentwicklung

Eine werteorientierte Lernkultur im Unternehmen etablieren

Wir leben in einer VUCA-Welt mit immer neuen Herausforderungen. Das Thema Personal- und...

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Buchhaltung 4.0 – Mühelose Digitalisierung mit DATEV Unternehmen online

Mühelose Digitalisierung mit DATEV Unternehmen online

Autor: Thorsten Hans, StB, WP, Dipl.-Oec.

Manche verstehen unter der Digitalisierung von Abläufen oft nur einen Wechsel von einer Papierablage zu...

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Kommunikation über alle Kanäle

Autor: Dirk Zimmermann

Kunden möchten heute über viele, verschiedene Kanäle mit Unternehmen kommunizieren. Welche...

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Konzepte in der Kundenkommunikation

Autor: Dirk Zimmermann

Die moderne Kundenkommunikation schließt neue Technologien mit ein. Welche Konzepte sollten dabei...

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Messbare Erfolge digitaler Strategien

Unternehmen für Multi-Case-Study gesucht

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Digital-Experte Stephan Bauriedel sucht im Rahmen seiner Doktorarbeit zu betriebswirtschaftlichen Erfolgen...

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Service im Chat

Autor: Dirk Zimmermann

Immer öfter kommt heute der Live-Chat im Kundenkontakt zum Einsatz. Welche Vorteile ergeben sich daraus...

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