CRM Excellence Test 2019 zeigt Stärken und Schwächen führender Systeme

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Berlin. Die aktuellen Premium-Systeme für Customer Relationship Management (CRM) unterstützen die...

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Medical IT/medizinische Informationstechnik

Autor: Andreas Baaske

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Tücken beim IT-Einkauf

Autor: Dipl.-Ing. (FH) Volker Lopp

Es ist nicht immer klar definiert, mit welchen Warengruppen sich der IT-Einkauf auseinandersetzen muss. In...

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CRM-Trends 2020 – das Kundenmanagement der Zukunft

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Die veränderte Kommunikation mit dem Kunden wird Unternehmen und Systemanbieter gleichermaßen...

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Irgendwas mit Internet

Mit der 45min-Toolbox auf die digitale Erfolgsspur

Autoren: Dr. Markus Dirr, Luis Hanemann

Das digitale Fitnessprogramm für Unternehmen jeder Größe und Kondition! Direkt...

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CRM-Systeme verwalten nur die halbe Kundenbeziehung

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Der anspruchsvolle Kunde nutzt intensiv die digitalen Medien. CRM-Systeme ignorieren die digitalen...

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Digitalisierung im Betrieblichen Gesundheitsmanagement

Autor: Dipl.-Päd. Stefan Buchner, Master of Public Health (MPH)

Wie weit kann man das betriebliche Gesundheitsmanagement digitalisieren? Digitale Technologien bieten...

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Braucht man einen Chief Digital Officer, wenn man Digitale Transformation ernst nimmt?

Kaum ein Begriff hat in den letzten Monaten so sehr für Diskussionen gesorgt wieder der Digitalen...

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Handbuch IT-Management

Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis.

Autor: Dipl.-Hdl. Ernst Tiemeyer

Unter der Herausgeber- Autorenschaft von Ernst Tiemeyer haben renommierte Experten aus der...

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