Neuro-Linguistische Psychotherapie

Autor: Dr. Ludger Brüning

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Von der Kunst des Fragens & Hinterfragens

Oder: Wer fragt, der führt – auch sich selbst!

Autor: Mag. Dr. Franz J. Schweifer

Es heißt ja: „Wer fragt, der führt.“ Oder: „Wer selbst spricht, erfährt...

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Das Husky-Prinzip

Von Leithunden, langen Leinen und Freundschaft in der Team-Führung

Autor: Dr. Klaus Schirmer

Wer als guter Mitarbeiter volle Leistung bringen will, der muss "von oben", also von der...

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SPONTANE FUSION

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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DER WILLE GOTTES IST DAS WAHRE GLÜCK DES MENSCHEN

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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Zum Kundenversteher im Support

Servicemuskeltrainings zum Certified IT Service Engineer

Autor: Marilla Bax

Softskilltrainings - maßgeschneidert für Mitarbeiter im Support, Helpdesk, AfterSales Service...

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15 Jahre marillabax - von Serviceteams, Servicehelden und Servicemuskeln

seit 2003 Spezialisierung auf Servicequalität

Autor: Marilla Bax

Kaum zu glauben und doch wahr, marillabax wird 15 Jahr' Die Anfänge vor 15 Jahren waren...

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RHETORIK - Reden wie ein Profi

Wie Sie ein guter Redner werden, überzeugend auftreten und Ihre wahrgenommene Kompetenz durch erfolgreiche Kommunikation steigern

Das Rhetorik Buch! Wer heutzutage erfolgreich sein will, muss die Kunst der Kommunikation beherrschen!...

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Mensch - ärger' mich nicht!

Die Kunst, souverän zu reagieren

Autor: Anke Feddersen, Anke Feddersen GbR

Wie erreicht man Souveränität und eine positive Gelassenheit in schwierigen Situationen und in der...

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GAIN MORE

8 Schritte zu Ihrem Verhandlungserfolg

Autor: Dipl.-Kfm. Wolfgang Bönisch

GAIN MORE: Kompaktes Methodenwissen für jede Verhandlung. Entstanden ist GAIN MORE als Leitfaden...

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