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Publikationen für Konzernabschluss und Dienstleistung

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Erfolgreich in China

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Strategien für die Automobilzulieferindustrie

Autoren: Ralf Kalmbach, Garnet Kasperk, Michael Woywode

Der chinesische Automobilmarkt ist an einem Wendepunkt angelangt. In den letzten Jahren konnten in diesem...

Buch: 2008

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Der CallCenter Aptitude Test (CAT 3.0)

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Geeignete CallCenter Agents finden und binden

Autor: Dr. Karin Joder

Telefonische Erreichbarkeit stellt einen großen Kostenfaktor für Unternehmen dar....

Buch: 2007

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Strategisches Airline-Management

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Evolutionstheorie und Luftverkehrsstrategien

Autor: Martin Günter Joppien

Der internationale Luftverkehr steht vor einschneidenden Veränderungen. Mächtige Airline-Allianzen...

Buch: 2006

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Turbulenzen in der Telekommunikations- und Medienindustrie

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Neue Geschäfts- und Erlösmodelle

Telekommunikations- und Medienmärkte sind in heftiger Bewegung. Digitalisierung und Konvergenz verändern im...

Buch: 2006

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Der deutsche Bankenmarkt - unfähig zur Konsolidierung?

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Beiträge des Duisburger Banken-Symposiums

Strukturkrise im Bankensektor

Buch: 2004

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