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Kennzahlen als hilfreiches Steuerungsinstrument einsetzen
Autor: Yanet Quintana
Unterstützen Ihre Kennzahlen Sie bei der Steuerung Ihres Unternehmens oder Ihrer Abteilung? Wenn nicht,...
Studie: 2020
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Das Innovieren, eine herausfordernde Aufgabe
Aktuellster Stand zum Innovationsphänomen
Autor: Dipl.-Ing. Gerhard Schlick
Es wird dargelegt, warum das Innovieren eine herausfordernde Aufgabe ist und welche pionier- artigen...
Beitrag: 2020
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€ 35,--
Innovieren in der Arbeits-Ebene, Prozeß-Ebene, System-Ebene, Meta-Ebene
Eine synoptische Reise
Autor: Dipl.-Ing. Gerhard Schlick
In einer sehr ungewöhnlichen Betrachtungsweise wird eine synoptische Reise durch vier Ebenen des...
Beitrag: 2020
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€ 35,--
Grundlage einer modernen Innovations-Wissenschaft
Autor: Dipl.-Ing. Gerhard Schlick
Bis zum Jahr 2017 kam der Mensch im Denken und Handeln beim Innovieren nicht vor. Diesen Mangel hat der...
Beitrag: 2019
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€ 35,--
Perspektiven außerhalb der Fachlichkeit
Autor: Marilla Bax
Es scheint an der Zeit, den Service in Sachen Karrierepfade zu entstauben. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern im...
Blogbeitrag: 2019
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Zum Kundenversteher im Support
Servicemuskeltrainings zum Certified IT Service Engineer
Autor: Marilla Bax
Softskilltrainings - maßgeschneidert für Mitarbeiter im Support, Helpdesk, AfterSales Service...
Firmeninformation: 2019
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Digitalisierungsstrategie | Zahlungsverkehr der Zukunft | KI in der öffentlichen Verwaltung | E-Vergabe | Usability-Tests | E-Rechnung | Smart Finance | Beschaffung
Autor: Dr. rer. pol. Donovan Pfaff
Die Digitalisierung schreitet immer mehr voran, Prozesse und Geschäftsmodelle verändern sich,...
Beitrag: 2018
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Why innovators and changemakers use games to break down silos, drive engagement and build trust
Autor: Dr. Wolfgang Karrlein
Wie nutzen Unternehmen und Organisationen Serious Games und Gamification für ihren Wandel? Die...
Buch: 2018
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€ 32,--
Das macht eine gute Führungskraft aus
Autor: Dr. Wolfgang Karrlein
Ist die Führung in einem Unternehmen oder einer Abteilung mies, dann ist die Mitarbeiterfluktuation oft...
Beitrag: 2018
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15 Jahre marillabax - von Serviceteams, Servicehelden und Servicemuskeln
seit 2003 Spezialisierung auf Servicequalität
Autor: Marilla Bax
Kaum zu glauben und doch wahr, marillabax wird 15 Jahr' Die Anfänge vor 15 Jahren waren...
Firmeninformation: 2018
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