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Publikationen für Unternehmenskommunikation und Maschinenbauindustrie
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Die Fünf Kardinalfehler beim Kulturwandel
Autor: Prof. Dr. Klaus Eckrich
Wer sich die Tragweite der Aufgabe „kultureller Turnaround“ genauer anschaut, stößt...
Beitrag: 2022
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Zum Kundenversteher im Support
Servicemuskeltrainings zum Certified IT Service Engineer
Autor: Marilla Bax
Softskilltrainings - maßgeschneidert für Mitarbeiter im Support, Helpdesk, AfterSales Service...
Firmeninformation: 2019
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
Oldies but Goldies
Autor: Prof. Dr. Klaus Eckrich
Veränderungen im Unternehmen initiieren, steuern und erfolgreich umsetzen gehört zu den Aufgaben,...
Beitrag: 2018
Aufrufe letzte 30 Tage: 7
€ 21,--
BLOG: Christian Schober über Wertschätzung - auch in der Logistik
Autor: Christian Schober
Wertschätzung kann man bspw. dadurch zeigen, dass man die Arbeit von Lieferanten oder Mitarbeitern gut,...
Blogbeitrag: 2018
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BLOG: Christian Schober über Elvis Presley und Logistikprojekte
Autor: Christian Schober
Lassen Sie zu, dass Ihre Mitarbeiter es mit Elvis Presley halten können: „A little...
Blogbeitrag: 2017
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Servicedigitalisierung im Maschinen- und Anlagenbau
B2B Serviceportale – So stärken Sie Kundenbindung, Effizienz und Umsatz
Die Qualität und Effizienz Ihrer Servicedienstleistungen sind zu einem erfolgskritischen Faktor...
Beitrag: 2017
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Antrieb für Ihre Ideen - Innovationsmarketing
Autor: Dr. Birgit Lutzer
In Zusammenarbeit mit dem Verband IDEE-SUISSE ist ein Innovationsmarketing-Leitfaden mit vielen...
Beitrag: 2017
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“Anti-Claim-Management” vs. “Claim Management”. Ein Plädoyer für ein faires Miteinander im Projekt.
Autor: Dipl.-Ing. Jürgen Hahn
In den vergangenen 4-5 Jahren dringt vermehrt der Begriff „Anti-Claim-Management“ ins...
Beitrag: 2016
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Interkulturelle Kompetenz für die „Westentasche“
Autor: Ahmed Hussein
Beitrag: 2016
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B2B Brand Excellence - Potentiale erkennen und heben
Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch
Der Kampf um Kunden im B2B-Sektor wird härter. Angebote werden vergleichbar, die Transparenz im Markt...
Beitrag: 2015
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