Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

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Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

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Die von Melanie Billings-Yun ins Leben gerufene und hier weiterentwickelte GRASP-Verhandlungsmethode...

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CISE-Lehrgang: Certified IT Service Engineer

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