Trends im eCommerce 2010

Teil 1

Autor: Dipl.-Ing. Dipl.-Wirtsch.-Ing. Elmar P. Wach

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Der Datenbrief – Lenkung durch Verteuerung?

Autor: Dr. iur. Stefan Hanloser

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eFitness Benchmarking

Erfahrungsbericht zur Rolle von Benchmarking und Qualifizierungsinitiativen in der Nutzung der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien im Tourismus

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Business Process Management (BPM)

Die ganzheitliche Betrachtungsweise von Organisation und Prozessen

Autor: Dr. Ulrich Kampffmeyer

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Internet-Banking verdirbt Filialbanken das Geschäft

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Online oder off course

Neue Medien im Luftreiseverkehr

Autor: Frank Frohmann

Bedeutung der neuen Medien im Luftreiseverkehr für Vertrieb, Unterstützung Reiseprozesse und Werbung

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