Wichtig im IT-Vertrieb: Soziale Kompetenz

Autor: Franziska Brandt-Biesler

Von Ausnahmen abgesehen, setzen die meisten IT-Unternehmen bei ihren Vertriebsmitarbeitern vor allem auf...

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Verkaufsgespräch: Der Kunde steht im Mittelpunkt

...und nicht das Produkt

Autor: Franziska Brandt-Biesler

Verkäufer verstehen nicht gut genug, was ihre Kunden wirklich wollen. Das ergab eine Studie der...

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IT und Outsoucing- Die Marke Indien

Autor: Mag. Anita Shukla, Frau

Beim diesjährigen World Economic Forum in Davos war vor allem eins Thema: die Verschiebung der...

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Mittelständische Softwarehäuser im Teufelskreis?

Autor: Manfred Sieg, - Sparringspartner für mehr Kundennutzen & Gewinn

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Service-orientiertes IT-Management

ITIL-Best-Practices und Fallstudien

Autor: Axel Hochstein

Unternehmen konzentrieren sich wieder verstärkt auf die Kosteneffektivität ihrer IT. Nicht mehr die...

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Telefonakquise - gewusst wie!

Praxiswissen für den IT-Vertrieb

Im schnelllebigen und hart umkämpften IT-Markt stellt die telefonische Kaltakquise für jeden...

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Handbuch Service Provider

Wie Sie den richtigen IT-Dienstleister finden.

Autoren: Mary Helen Gillespie, Joseph R. Matthews

Outsourcing leicht gemacht! Viele Unternehmen sind es ganz einfach leid, sich um die ganze EDV selbst zu...

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