Maximierung des strategischen Nutzens aus CRM-Projekten

Autor: Claus Droemer

Mit der Einführung von CRM-Software ist ein Unternehmen nicht automatisch kundenorientiert. Auch...

Publikation ansehen

Vertrauen trotz Anonymität

Autor: Dr. Martin Enderle

Wie Anbieter und Kunden sicher und erfolgreich im Netz handeln können

Publikation ansehen

Marketingzukunft

Neue Kunden - neue Märkte - neue Werte

Autor: Friedhelm Lammoth

Wohin führt die Zukunft im Marketing? Welche Tendenzen bewegen die künftigen Märkte und...

Publikation ansehen