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Publikationen für Kundenbindung und Energiewirtschaft
Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Walter Schmitz
Kundenverlust als Beziehungsversagen? Wirksame Kundenbindung jenseits von Kundenkarten, -Clubs und...
Blogbeitrag: 2016
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Reputationsmanagement als Chance zur Kundenbindung
Eine empirische Analyse in der Energiebranche
Autor: Univ.-Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann
Studie: 2004
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Steigert Zufriedenheit die Kundenbindung?
Ergebnisse einer empirischen Untersuchung am Beispiel eines Energieversorgers
Autor: Univ.-Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann
Studie: 2002
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
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