Die Bedeutung des Dienstleistungsdesign für den Markterfolg

Autor: Dr. Anja Reimer

Das Dienstleistungsdesign umfasst die Gestaltung der vom Kunden sinnlich wahrnehmbaren Aspekte einer...

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Stilles Gesellschaftskapital und Genussrechtskapital als stimmrechtsloser Eigenkapitalersatz

Autor: Dr. Horst S. Werner

"Wie kann ein mittelständisches Unternehmen Eigenkapital bzw. Mezzanine-Kapital beschaffen, ohne dass die...

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Neue Strategien für das Firmenkundengeschäft der Banken

Risikosteuerung, Marketing und Prozessmanagement

Autor: Heinz Benölken

Banken dürfen ihre Kontakte zu Firmenkunden nicht auf das Kreditgeschäft beschränken. Heinz Benölken gibt...

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