Grundlagen des Versicherungsmanagements

Autoren: Helmut Stichlmair, Beatrix Albrecht

Grundlagen des Versicherungsmanagement Ein einfacher und verständlicher Überblick Das...

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Pflege in Deutschland

Eine Megaaufgabe für alle

Autoren: Holger Schäfer, Christiane Flüter-Hoffmann, Jochen Pimpertz

Deutschland altert und hat Nachwuchssorgen – das ist es, kurz gesagt, was den demografischen Wandel...

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Modellbasiertes Service Engineering einer Telemonitoring-Dienstleistung

Dargestellt am Beispiel der Altenhilfe unter besonderer Berücksichtigung von Kontrolle und Privatsphäre als berufsethische Aspekte

Eine innovative Verbindung von Technologien und Dienstleistungen sind die sogenannten...

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Service erfolgreich machen

Warum ein strategisches Marketing im Service so entscheidend ist

Autor: Dirk Zimmermann

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Ohne Angst fliegen

Autor: Mathias Gnida

Flugangst ist nahezu jedem Passagier wohl schon einmal begegnet - und sei es nur in vergleichsweise...

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Mit Sinn zum nachhaltigen Erfolg

Anleitung zur werte- und wertorientierten Führung

Autoren: Prof. Dr. Mag. rer.soz.oec. Annemarie Pircher-Friedrich, Anna Maria Pircher-Friedrich

Die aktuellen Rahmenbedingungen erfordern von Führungskräften oder Mitarbeitern zugleich...

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Die Zukunft der Dienstleistungsökonomie

Momentaufnahme und Perspektiven

Autor: Nora S. Stampfl

Auch wenn ihre Märkte nach wie vor rasant wachsen, die Dienstleistungsökonomie der modernen...

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30 Minuten gegen Flugangst

Autor: Mathias Gnida

Heutzutage bedeutet Zeit gleich Geld, das Flugzeug ist zum das Fortbewegungsmittel erster Wahl geworden....

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Dienstleistungsmanagement

Grundlagen - Konzepte - Instrumente

Autor: Prof. Dr. Sabine Haller

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Sozialwirtschaft

Grundlagen - Modelle - Finanzierung

Autor: Volker Brinkmann

Verhältnis von Politischer Ökonomie und Sozialwirtschaft Sozialpolitik und neue Gerechtigkeit(en)...

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