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Cassette zu Unternehmenskommunikation und Dienstleistung
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Zuletzt lacht der Kunde. 3 CDs
Der steinige Weg zum zufriedenen Kunden
Autor: Betriebswirt (staatl. gepr.) Reiner S. Bandorf, MBA, MSc
Gewisse Chefetagen und Arbeitnehmer haben noch nicht verstanden, dass optimaler Kundenservice zu einem guten...
Cassette: 2006
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Autor: Klaus Kobjoll
Der Verlag über das Hörbuch:"Ein Unternehmen richtig zu führen heisst vor allem auch,...
Cassette: 2004
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