Ticketqualität im Servicedesk

Nutzen, Ziele und der Weg dorthin

Autoren: Manja Arora, Marilla Bax

Ticketqualität im Service Desk – Nutzen, Ziele und der Weg dort hin Tickets - ihre Erfassung,...

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Musterausdruck der Provisionsabrechnung

Abrechnungsbelege für Vertriebspartner

Autor: Nicola Strätz

Zur Vorschau der Musterausdruck der Provisionsabrechnung der FABIS Vertriebsserie für einen...

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Effizienzsteigerung im Call Center

Autor: Dr. Florian Bauer

Wie erhöht man die Effizienz eines Call Centers, ohne dabei die Gesprächsdauer zu...

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