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Publikationen für Wissenstransfer und Dienstleistung
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Maximierung des strategischen Nutzens aus CRM-Projekten

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Autor: Claus Droemer

Mit der Einführung von CRM-Software ist ein Unternehmen nicht automatisch kundenorientiert. Auch...

Vortrag: 2012

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Hochschulreife von Coaching-Lehrgängen

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Autor: Dipl.-Psych. Thomas Webers

Aufgrund eines fehlenden rechtlichen Rahmens ist die Selbsternennung zum Coach für jeden jederzeit...

Beitrag: 2010

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Ohne „Grüne Bildung“, kein Green Business!

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Ein Interview mit Monika Bruckmann

Autor: Monika Bruckmann

Beitrag: 2009

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Kosten- und Qualitätsvorteile in der Schadenbearbeitung

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Wissensmanagement bei den Helvetia Patria Versicherungen

Autor: Prof. Dr. Heiko Beier

Fallstudie: 2006

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SOP Prozesstraining im Bereich der medizinischen Forschung

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Neue Lerntechnologien implizieren entscheidende Mehrwerte

Die Herausforderung an die Organisation und die Bearbeitung komplexer Prozesse innerhalb international...

Newsletter: 2005

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