Kosten- und Qualitätsvorteile in der Schadenbearbeitung
Wissensmanagement bei den Helvetia Patria Versicherungen
Fallstudie, Deutsch, 3 Seiten, VVW GmbH
Autor: Prof. Dr. Heiko Beier
Herausgeber / Co-Autor: Dr. Heiko Beier, Emanuel Bolter
Erscheinungsdatum: 01.07.2006
Seitenangabe: 1090-1092
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