Ticketqualität im Servicedesk

Nutzen, Ziele und der Weg dorthin

Autoren: Manja Arora, Marilla Bax

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Innovation als Wachstumsmotor für HR Software- und Serviceanbieter

Der Artikel beschreibt Herausforderungen für HR-/Lohnanbieter in einem wettbewerbsintensiven Markt...

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Streitbeilegung im internationalen Geschäft. Einführung in die Mediation als Methode der Streitbeilegung

Autor: Prof. Dr. iur. Christiane Amalie Flemisch, Licenciée en droit

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