Retourenmanagement im Online-Handel

Kundenverhalten beeinflussen und Kosten senken

Autor: Prof. Dr. Frank Deges

Das essential vermittelt die Grundlagen des Retourenmanagements im Internet-Handel. Frank Deges...

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Versandhandelsmanagement

Grundlagen, Prozesse und Erfolgsstrategien für die Praxis

Autor: Jan Thieme

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