Umsetzungsbarrieren beim Energiesparen

Autor: Dr. Florian Bauer

Unternehmen im Bereich des produzierenden Gewerbes können ihre Energiekosten durch bestimmte...

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B2B Kundenbefragung

Autor: Dr. Florian Bauer

Ein Hersteller aus dem Bereich metallverarbeitende Anlagen wollte wissen, wie es um die Zufriedenheit...

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Erfolgsfaktor Personalauswahl

Autor: Dr. Florian Bauer

Ein Betreiber mehrerer Call Center beauftragte uns, den Auswahlprozess für neue Agenten zu...

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Preisstrategien für OTC-Produkte

Autor: Dr. Florian Bauer

Bei OTC-Produkten unterscheidet sich die Rolle des Preises je nach Kaufsituation. In einer lokalen...

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Preisstrategie für Zeitung & Zeitschrift

Autor: Dr. Florian Bauer

Die Frankfurter Allgemeine Zeitung beauftragte uns mit der Entwicklung einer neuen Preisstrategie. Gerade...

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Effizienzsteigerung im Call Center

Autor: Dr. Florian Bauer

Wie erhöht man die Effizienz eines Call Centers, ohne dabei die Gesprächsdauer zu...

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Mystery Shopping

Autor: Dr. Florian Bauer

Mystery Shopping beleuchtet die Performance an den Kundenkontaktpunkten und leitet konkrete...

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memoNews

Gedächtnistraining / kreatives Lern-Denken

Autor: Dipl.-Betriebsw. Reinhold Vogt

Infos, News und Tipps rund um 'Lernen & Gedächtnistraining' Folgende Themen haben Sie zwar in...

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00_BraincourtEinBlick_2012-12

Autor: Prof. Armin Roth

Kostenmanagement in Projekten Projekte - Programme - Portfolios (Teil 2)...

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01_BraincourtEinBlick_2012-09

Autor: Prof. Armin Roth

Lean Six Sigma - erfolgreiches Prozessmanagement Erfolgsfaktor Projekt-Kultur...

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