Schöne, neue Servicewelt!

Innovationen, Szenarien und Anwendungen

Autor: Dirk Zimmermann

Mit dieser Studie werden innovative Lösungen im Service vorgestellt, die aufgrund des...

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Kundenkommunikation 3.0

Autor: Dirk Zimmermann

Mit der Entwicklung zum Web 3.0 geht ein nachdrücklicher Wandel in der Kundenkommunikation einher....

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Service in Echtzeit

Neue Technologien versprechen Erfolg

Autor: Dirk Zimmermann

Unternehmen können in vielerlei Hinsicht vom Einsatz neuer Technologien im Service profitieren. Die...

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Service immer und überall

Mobile Lösungen erhöhen Erfolg

Autor: Dirk Zimmermann

Die Nachfrage nach mobilen Lösungen im Service wächst. Unternehmen sind nun aufgefordert, zum...

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Service im Social Web

Neue Nähe zum Kunden zahlt sich aus

Autor: Dirk Zimmermann

Durch das Angebot von Service im sozialen Internet läßt sich nicht nur die Kundenbeziehung...

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Domain Marktanalyse 2007

Autor: Mag. Semra Yilmaz

Alljährlich gibt die Sedo GmbH, weltweit größte Domain-Handelsplattform, eine Studie...

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Akzeptanzförderung der Mitarbeiter bei informationstechnischen Veränderungsprozessen

Gerade in der heutigen Informationsgesellschaft ist die technologische Weiterentwicklung im Unternehmen zu...

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Internetmarketing für Immobilienverwalter

Diplomarbeit am FHWien-Studiengang Immobilienwirtschaft der WKW

Autor: Ing. Mag. Peter Sittler

Im Rahmen dieser Diplomarbeit wird untersucht, welche Kriterien die Internetpräsenz eines...

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Ziele deutscher Energieversorger mit ihrem Web-Businesses: Reise ins strategische Nirwana?

Autor: Univ.-Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann

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Internet-Engagement deutscher EVUs

Eine Bestandsaufnahme 2003

Autor: Univ.-Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann

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