Effektives und effizientes IT-Management durch Orientierung an Best Practice Standards

IT-Governance, IT-Risk, IT-Compliance in der Praxis

Autor: Dipl.-Inform. Peter Schrey

Effektives und effizientes IT-Management durch Orientierung an Best Practice Standards IT...

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Unterstützung der Sicherheit als geschäftskritische Aufgabe durch den Service Desk

Autor: Dr.-Ing. Klaus-Rainer Müller

Der Vortrag schildert die Rolle des Service Desk im Hinblick auf IT-Sicherheit. Er geht ein auf das...

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Portalgestütztes ITIL-Continuity-Management bei der HUK-Coburg

Aufbau eines webbasierten betriebsinformationsportals (BIP) als "Single Point of...

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PRINCE2 und ITIL

Agenda: uKurzvorstellung ACG uITIL/PRINCE2 & Projektmanagement...

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Projektmanagement und IT Infrastructure Library (ITIL)

Im Rahmen des Vortrages wird der De-Facto-Standard IT-Infrastructure Library (ITIL) für die...

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Aufbau eines IT-Betriebsinformationsportals (BIP) für das Continuity-Management bei der HUK-Coburg

Summary des VortragsIm Rahmen des Kundenprojektes bei der HUK-Coburg wurde ein webbasiertes...

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Toolauswahl und -implementierung im IT-Servicemanagement nach ITIL

Summary des Vortrags:Nach der einleitenden Vorstellung der praxisorientierten, globalen...

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Einführung eines SAP Betriebsführungshandbuchs bei der Postbank Systems AG

Agenda: Ziele des Betriebsführungshandbuchs (BFH) Vorgehensweise des Projekts /...

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Gap-Analyse auf Basis ITIL Self Assessment

Titel: Workshop: Gap-Analyse auf Basis ITIL Self AssessmentInhaltsbeschreibung: Vorstellung...

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ITIL Security Management

Agenda: u Projektziel Inputbereiche Security Management Konzeptionsbereiche...

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