Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

Publikation ansehen

neuer Lehrgang: Manager Customer Services

Zertifikatslehrgang für Servicemanagement

Autor: Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang  ...

Publikation ansehen

Benchmarking in der Praxis: Wirtschaftlich relevante Potenziale bei Umsatz, Kosten und Liquidität

Datenbank-gestütztes Benchmarking bei einem mittelständischen Kunststoffverarbeiter

Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS

Benchmarking bei einem mittelständischen Kunststoffverarbeiter mit Jahresumsatz von 25 MEUR und etwa...

Publikation ansehen

Vom Prototyper zum Fabrikator

Orientierungspunkte für die Nutzung von 3D-Druck im Unternehmen

Autor: Hans-Georg Scheibe

Publikation ansehen

Benchmarking mit Change Management für eine Kostenmanagementinitiative

Orglinea-Roadmap für Benchmarking im größeren Kontext

Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS

Ein Kostenmanagement, das kontinuierlich Impulse liefert zu einer Verbesserung der Kostenposition, hat...

Publikation ansehen

Den Krankenstand senken

Aktives Gesundheitsmanagement bei einem Automobilzulieferer

Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS

Die Bedeutung von Fehlzeiten nimmt permanent zu. Alleine im Zeitraum 2006-2010 stiegen die Krankmeldungen in...

Publikation ansehen

Die Maschinenauslastung steigern

Produktivitätssteigerung bei einem mittelständischen Industrieunternehmen

Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS

Das mittelständische Unternehmen der Konsumgüter- und Automobilzulieferindustrie stand vor...

Publikation ansehen

Emotionale Bindung an das Unternehmen

Autor: Hans Habegger

Publikation ansehen

Fünf Mythen (und Tatsachen) über Unternehmensberater

Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS

Viele mittelständische Unternehmen schrecken vor dem Einsatz externer Berater zurück, weil sie...

Publikation ansehen

Projektbericht Benchmarking: Potenziale in Millionenhöhe

Modernes Benchmarking bei einem mittelständischen Kunststoffverarbeiter

Autor: Dipl.-Volksw. Matthias Wendler, MBS

Benchmarking bei einem mittelständischen Kunststoffverarbeiter mit Jahresumsatz von 25 MEUR und etwa...

Publikation ansehen