Führen im Service 4.0
Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0
Beitrag, Deutsch, marillabax GmbH & Co. KG
Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax
Herausgeber / Co-Autor: Marilla Bax, Dr. Wolfgang Kaa
Erscheinungsdatum: 2017
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marillabax GmbH & Co. KG #Kundenorientierer
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Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0
Mitarbeiter, denen ihre Führungskräfte die Kundenorientierung jeden Tag neu vorleben können Kundenorientierung tiefgreifend verstehen und authentisch praktizieren, dieser Grundsatz gilt auch im Zeitalter 4.0. Servicequalität wird dabei zum Kulturdenken für das Unternehmen
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