Cloud Föderationen

SLA-basierte VM-Scheduling-Verfahren

Autor: Dr.-Ing. Dipl.-Inform. Andreas Kohne

Andreas Kohne liefert einen fundierten Einblick in die Grundlagen des Cloud Computings, der...

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Digitalisierung im Betrieblichen Gesundheitsmanagement

Autor: Dipl.-Päd. Stefan Buchner, Master of Public Health (MPH)

Wie weit kann man das betriebliche Gesundheitsmanagement digitalisieren? Digitale Technologien bieten...

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Vorausschauende Wahl bei sicheren Identifikationsmedien

Wie geeignete Nutzermedien bei eID Kosten sparen können

Autor: Dipl.-Ing. Swen Hopfe

In unserer Zeit sind uns Sicherheitslösungen ein Bedürfnis, da sie mitunter erst die Grundlage...

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Zukünftige Erwartungen an UHF in der Identifikationstechnologie

UHF-Technologie bei RFID-Medien zur persönlichen Identifikation und im Auto-ID-Bereich

Autor: Dipl.-Ing. Swen Hopfe

Letztlich sollte alles von unseren Bedürfnissen abhängen und die Technik dem Menschen...

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Praxistipps Kundenkommunikation

Leitfaden für Ihre Kundenkommunikation

Autor: Detlev Artelt

Voice compass: PRAXISTIPPS Kundenkommunikation PRAXISTIPPS Kundenkommunikation ist die neue Publikation...

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Test von VoIP-Systemen

Autor: Dipl.-Oec. Diethelm Dahms

Voice over IP-Systeme beinhalten Anforderungen an Verfügbarkeit, Antwortverhalten,...

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Der CallCenter Aptitude Test (CAT 3.0)

Geeignete CallCenter Agents finden und binden

Telefonische Erreichbarkeit stellt einen großen Kostenfaktor für Unternehmen dar....

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Application Testing and System integration

Autor: Dipl.-Inform. Ekhard Konrath

Application Testing and System integration for  Telco Operators

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Integrated OSS/BSS Systems

Autor: Dipl.-Inform. Ekhard Konrath

Integrated OSS / BSS Systems

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Turbulenzen in der Telekommunikations- und Medienindustrie

Neue Geschäfts- und Erlösmodelle

Telekommunikations- und Medienmärkte sind in heftiger Bewegung. Digitalisierung und Konvergenz verändern im...

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