Create Attention to Attract Attention - Viral Marketing of Digital Music in Social Networks

Autor: Dr. rer. pol. Christian Kahl

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Mobbing in Unternehmen

Herausforderung für Führungskräfte

Autor: Mag. Dr. Andreas Fida-Taumer

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Vernachlässigung und Misshandlung in der Pflege

Autor: Bärbel Schönhof

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Qualität von Inbound-Kundenkontaktzentren.

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Kundendialog auf neuen Wegen

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Twittern in der Bankenwelt.Hip, modern und innovativ – mit diesen Worten lässt sich der...

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Einsatzszenarien von Web 2.0 Technologien im Kundenmanagement

Eine theoretisch und empirisch fundierte Analyse der Machbarkeit und aktueller Umsetzungsstrategien

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Richtig führen ist einfach

Der Führungskompass zur wirksamen Mitarbeiterführung

Autor: Matthias K. Hettl

Was macht wirksame Führungskräfte aus, welche Führungswerkzeuge setzen diese ein, welchen...

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Public Relations

Die besten Tricks der Medienprofis

Autoren: Jochen Breitwieser, Hajo Neu

Viele Unternehmen investieren Unsummen in ihre PR - und stellen doch erstaunt fest, dass es stets die...

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