Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

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LESSONS LEARNED: Personaler hautnah

Autor: Erich R. Unkrig

Anne Dreyer (http://www.bildungsmanagement.guru) interviewt Erich R. Unkrig über seine Sichtweisen und...

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neuer Lehrgang: Manager Customer Services

Zertifikatslehrgang für Servicemanagement

Autor: Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang  ...

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Organisationale Resilienz [White Paper]

Was Manager, Führungskräfte, Betriebsräte und Dienstleister grundsätzlich im Blick haben sollten

Autor: Erich R. Unkrig

Resilienz wird zunehmend ein eher schillernder Begriff und vor allem von "soft fact"-orientierten...

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Strategisches Kompetenzmanagement

Autor: Erich R. Unkrig

Strategische Kompetenzen sind für Unternehmen nicht beliebig, sondern zentraler Aspekt der...

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WORK & LIFE - Lebensbalance als Herausforderung

Autor: Mag. Dr. Franz J. Schweifer

Work & Life. LebenBalance als Herausforderung Das nervöse „Keine-Zeit-Karussell“...

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Schalttag 2016 - Ein geschenkter Tag

Gespräch mit Zeitforscher & Temposoph Franz J. Schweifer

Autor: Mag. Dr. Franz J. Schweifer

Ein geschenkter Tag Man könnte den 29. Februar eigentlich als „geschenkten Tag“ sehen:...

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Strategische Kompetenzentwicklung

Autor: Erich R. Unkrig

Erfolgreiche Unternehmensentwicklung hängt untrennbar mit einer erfolgreichen Personal- und...

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Sechs Grundsätze für mitarbeiterorientierte Führung

Autor: Renate Franke

Führung und Nachwuchskräftemangel/ Neue Termine Führungskräftetraining Sechs...

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Social Skills im Projektmanagement

Worauf es bei einem guten Projektleiter wirklich ankommt

Autor: Christian Hainsch

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