Ticketqualität im Servicedesk

Nutzen, Ziele und der Weg dorthin

Autoren: Manja Arora, Marilla Bax

Ticketqualität im Service Desk – Nutzen, Ziele und der Weg dort hin Tickets - ihre Erfassung,...

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Innovation Excellence: Creating Market Success in the Energy and Natural Resources Sectors

Autor: Stephan Scholtissek

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Ohne „Grüne Bildung“, kein Green Business!

Ein Interview mit Monika Bruckmann

Autor: Monika Bruckmann

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Innovationen in der Energie-Wirtschsft

Microsoft Vision Strategie für die Energiewirtschaft, Chancen Abgrenzungsmöglichkeiten für...

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Mit Biss zum Erfolg: Die Peperoni-Strategie

„Sind Sie mehr Schaf oder Wolf?“ Eine Frage, die vor allem Führungskräfte nicht mit ersterem Begriff...

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Frauen an die Macht

Autor: M.A. Otmar Ehrl

Als erste weibliche Bundeskanzlerin hat Angela Merkel sich im vergangenen Jahr durchgesetzt und schlägt...

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Der Weg ist das Ziel – Mehr Effizienz und Motivation durch Zielvereinbarungen

Autor: Gundula Schramm

Hochmotivierte Mitarbeiter zählen zu den größten Erfolgs- und Wachstumsfaktoren. Doch wie können Fach- und...

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Qualifizierte Bewerberauswahl – der Schlüssel zum Unternehmenserfolg

Autor: Katharina Gutmann

Aufgrund des zunehmenden Wettbewerbdrucks schnelllebiger und sich international ausdehnender Märkte wird es...

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Dokumentenmanagement in EVU - Effizienz ohne Aufsehen

Autor: Torsten Komke

Lösung zur Dokumentenverwaltung und -archivierung sind aus der Prozesslandschaft vieler...

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