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Strategien für die Automobilzulieferindustrie
Autoren: Ralf Kalmbach, Garnet Kasperk, Michael Woywode
Der chinesische Automobilmarkt ist an einem Wendepunkt angelangt. In den letzten Jahren konnten in diesem...
Buch: 2008
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Der CallCenter Aptitude Test (CAT 3.0)
Geeignete CallCenter Agents finden und binden
Telefonische Erreichbarkeit stellt einen großen Kostenfaktor für Unternehmen dar....
Buch: 2007
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Strategisches Airline-Management
Evolutionstheorie und Luftverkehrsstrategien
Autor: Martin Günter Joppien
Der internationale Luftverkehr steht vor einschneidenden Veränderungen. Mächtige Airline-Allianzen...
Buch: 2006
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Turbulenzen in der Telekommunikations- und Medienindustrie
Neue Geschäfts- und Erlösmodelle
Telekommunikations- und Medienmärkte sind in heftiger Bewegung. Digitalisierung und Konvergenz verändern im...
Buch: 2006
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Der deutsche Bankenmarkt - unfähig zur Konsolidierung?
Beiträge des Duisburger Banken-Symposiums
Strukturkrise im Bankensektor
Buch: 2004
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