Toolauswahl und -implementierung im IT-Servicemanagement nach ITIL

Summary des Vortrags:Nach der einleitenden Vorstellung der praxisorientierten, globalen...

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Einführung eines SAP Betriebsführungshandbuchs bei der Postbank Systems AG

Agenda: Ziele des Betriebsführungshandbuchs (BFH) Vorgehensweise des Projekts /...

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Gap-Analyse auf Basis ITIL Self Assessment

Titel: Workshop: Gap-Analyse auf Basis ITIL Self AssessmentInhaltsbeschreibung: Vorstellung...

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ITIL Security Management

Agenda: u Projektziel Inputbereiche Security Management Konzeptionsbereiche...

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Aufbau eines Betriebsinformationsportals für einen wirtschaftlichen und sicheren IT-Service

Titel des Vortrags: Aufbau eines Betriebsinformationsportals für einen wirtschaftlichen und sicheren...

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IT-Servicemanagement nach ITIL & ITIL Self Assessment

ITIL & SLM   Prozesse -  Konzepte - Lösungen IT Service Management nach...

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Effiziente Kommissionierung mit WMS

Autor: Dipl.-Ing. Detlef Spee

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