Aufbau eines Betriebsinformationsportals für einen wirtschaftlichen und sicheren IT-Service
Vortrag, Deutsch, ACG Automation Consulting Group GmbH
Erscheinungsdatum: 2002
Quelle: itSMF-Kongress
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Titel des Vortrags: Aufbau eines Betriebsinformationsportals für einen wirtschaftlichen und sicheren IT-Service
Inhaltsangabe:
Inhaltsangabe:
- Die strukturierte umfangreiche Vorlage mit generischen Beschreibungen zu den Themen IT-Service Management und IT-Sicherheit dient als Referenz für die Dokumentation der unternehmensspezifischen Konzepte, Prozesse, Verfahren und Verantwortlichkeiten bzw. für den Einbau schon vorhandener Beschreibungen.
- Bei der Erstellung der Vorlage wurden internationale Standards und Normen (ITIL, ISO 17999, BSI) sowie Anforderungen von Aufsichtsämtern (z.B. BAFin ehemals BAKred) berücksichtigt.
- Die benutzerfreundliche Konzeption als Website ermöglicht die Erstellung von zielgruppenspezifisch strukturierten Sichten.
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