Mystery Guesting

Die Erwartungen übertreffen

Autor: Dr. Florian Bauer

Um die Servicequalität eines Freizeitparks zu überprüfen, werden seit Jahren Testbesuche...

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Experte für Veranstaltungs- und Besuchersicherheit Olaf Jastrob stellte Sanitätsdienst und Rettungswagen in Gelsenkirchen

Autor: Olaf Jastrob

Experte für Veranstaltungs- und Besuchersicherheit Olaf Jastrob stellte Sanitätsdienst und...

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Gewährleistung der Sicherheit (Security & Safety) für Veranstaltungen

Autor: Olaf Jastrob

Überprüfung von Sicherheitskonzepten, Brandschutzkonzepten, Evakuierungskonzepten,...

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Besucher mögen Service

Autor: Dirk Zimmermann

In der gezielten Entwicklung des Besucherservice sehen Unternehmen große Chancen ihre...

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Patientenorientierte Praxisführung

Praxismarketing effektiv gestalten und umsetzen

Autor: Melanie Waldhardt

Patientenorientierte Praxisführung Praxismarketing effektiv gestalten und umsetzen  ...

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Strategisches Destinationsmarketing

Erfolgsfaktoren für touristische Organisationen und Leistungsträger

Autor: Prof. Dr. Knut Wiesner

Der Tourismussektor ist nicht nur in Deutschland, Österreich und der Schweiz, sondern weltweit einer...

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