Umwandlungsverbot

Wenn die Lösung das Problem verschärft

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Keine Angst vor Kollege "Roboter"

Robotic Process Automation (RPA) in der täglichen Praxis

Autor: Matthias Leimpek

Der anhaltende Kostendruck macht eine permanente Optimierung der Prozesse – nicht nur im...

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Weiterbildung 4.0

ONLINE, OFFLINE, BLENDED! WIE SOLL WEITERBILDUNG IN DER ZUKUNFT DER ARBEIT 4.0 AUSSEHEN?

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E-Public

Strategien und Potenziale des E- und Mobile Business im öffentlichen Bereich

Autor: Dr. Wolfgang Karrlein

E-Business und Mobile Business verändern massiv die Art und Weise, wie viele Geschäftsprozesse in...

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Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

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neuer Lehrgang: Manager Customer Services

Zertifikatslehrgang für Servicemanagement

Autor: Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang  ...

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Warum es wichtig ist, sich um die Mitarbeiter zu kümmern

Seminar über Mitarbeiterbindung mit Gunther Wolf in München

Ohne sie geht nichts – die richtige Mitarbeiterpflege gehört zu den unverzichtbaren...

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Employee Retention als Instrument zur Kostensenkung

Eine rentable Investition in die Zukunft

Fachkräftemangel und Demographie-Wandel sind in der deutschen Wirtschaft keine Prophezeiungen mehr,...

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Incentives – die Gießkanne beiseitelegen

So gelingt die Auswahl individueller Incentives für Mitarbeiter

Wie so viele Begriffe hat auch das Wort Incentives zahlreiche Übersetzungen und Bedeutungen. Das...

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Vereinbaren von Zielen in fünf Schritten

Unternehmensführung und Mitarbeiter auf Augenhöhe

Die Zielvereinbarung als Prozess: Führungskräfte definieren Vorgaben, die von den Mitarbeitern...

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