Service in Italien: Ideal ist’s, wenn Dessous und Service passen.

Autor: Dipl.-Kfm. Stefan Heinisch

49 Branchen, 274 Unternehmen, 74.275Kundenurteile – das sind die „harten“ Zahlen der...

Publikation ansehen

Service von der besten Seite

Autor: Dirk Zimmermann

Das Image eines Serviceanbieters wird stark von seiner Perfomance bestimmt! Deshalb ist es entscheidend,...

Publikation ansehen

Was Sie über die betriebliche Mitbestimmung bei der Einführung eines QM-Systems wissen müssen

Autor: Dipl.-Soz. Andreas Orru

Führt ein Unternehmen ein QM-System ein, ist es nötig, die betroffenen Mitarbeiter rechtzeitig...

Publikation ansehen

Wie Qualitätsmanager Mitarbeiterschulungen effektiv managen können

Autor: Dipl.-Soz. Andreas Orru

Mitarbeiterschulungen sind für Qualitätsmanager von großer Bedeutung, da Normen wie die...

Publikation ansehen

Wie Sie Konfliktsituationen im Audit erfolgreich meistern können

Autor: Dipl.-Soz. Andreas Orru

Natürlich sind Auditoren immer darauf bedacht eine entspannte und friedliche Atmosphäre...

Publikation ansehen

CISE-Lehrgang: Certified IT Service Engineer

Autor: Marilla Bax

Softskill-Trainings für IT-Support und technischen Service - speziell ausgerichtet für Hotline,...

Publikation ansehen

Fehlerbewertungsliste für medizinische Kanülen

Schriftenreihe Qualitätssicherung von pharmazeutischen und kosmetischen Packmitteln

Autor: Dipl.-Ing. (FH) Maja Rybka

Publikation ansehen

Tune

Neue Wege zu Kundengewinnung und Bindung

Autoren: Klaus Kobjoll, Prof. Dr. h.c. Roland Berger, Rolf Widmer

Klaus Kobjoll ist als Unternehmer mit seinem weit über die Grenzen Deutschlands hinaus bekannten und...

Publikation ansehen