Jeder Kunde zählt

Kundenzentrierung einfach umsetzen. Das Workbook

Autor: Dana Arzani

Jeder Kunde zählt! Dennoch darf das Wohl des Kunden nicht über dem Wohl des Unternehmens und der...

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Das interne Kontrollsystem (IKS)im Personalbereich

Schriftlicher Lehrgang

Interne Prozesse revisionssicher und effizient gestalten   Die gesetzlichen Anforderungen aus GoBD,...

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Schriftlicher Lehrgang Entgeltabrechnung

Basisschulung und Vertiefung

Entgeltabrechnung - Aus der Praxis für die Praxis - In Zukunft werden sich auch unter guten...

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Starter-KIT IKS Personalwirtschaft

Der Werkzeugkasten für den Schnelleinstieg

Interne Prozesse revisionssicher und effizient gestalten Können Sie die Ordnungsmäßigkeit...

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Schriftlicher Lehrgang Personalwirtschaft

Übersicht der Lehrgangsinhalte Lernfeld...

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Migration von HR-Software

Dieses Modul behandelt die Problematiken eines Softwarewechsels im Bereich Human Resources (HR) und...

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Personalkostenplanung

Auf Grundlage der Personalplanung werden der Personalbedarf und die zugehörigen Personalkosten geplant und...

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Personalprozessmanagement

Als Prozess bezeichnet man eine auf die Erbringung eines festgelegten Ergebnisses gerichtete Folge von...

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Kundennutzen: die Basis für den Verkauf

So verwandeln Sie Leistungen in messbaren Mehrwert

Autor: Manfred Sieg, - Sparringspartner für mehr Kundennutzen & Gewinn

Mit Kundennutzen im Preiskampf bestehen Trotz Schnäppchenjagd und Geiz-ist-Geil-Mentalität...

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Der AHA-Effekt führt Autohäuser an die Spitze

Ideen, Ziele und Lösungen finden

Autor: Dipl.-Kfm. (FH) Anthony Holtz, MBA

Der AHA-Effekt ist ein Werkzeug, mit dem Sie die Situation Ihres Autohauses analysieren können und...

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