Zum Kundenversteher im Support

Servicemuskeltrainings zum Certified IT Service Engineer

Autor: Marilla Bax

Softskilltrainings - maßgeschneidert für Mitarbeiter im Support, Helpdesk, AfterSales Service...

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Ticketqualität im Servicedesk

Nutzen, Ziele und der Weg dorthin

Autoren: Manja Arora, Marilla Bax

Ticketqualität im Service Desk – Nutzen, Ziele und der Weg dort hin Tickets - ihre Erfassung,...

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Internationalisiertes CRM und Vertriebssteuerung von FABIS für globale Märkte

Sprachunabhängiges System für internationalen Einsatz

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Das sprachunabhängige CRM System von FABIS ist für den internationalen Einsatz in globalen...

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EWE TEL GmbH führt FABIS Provisionssystem ein

Variable Vergütung und Zielvereinbarungen abrechnen

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FABIS entwickelt Systeme zur Provisionsabrechnung für die variable Vergütung von...

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CISE-Lehrgang: Certified IT Service Engineer

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Softskill-Trainings für IT-Support und technischen Service - speziell ausgerichtet für Hotline,...

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