Social Media Service

Autor: Dirk Zimmermann

Der Service auf Social Media entwickelt sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen Angebot! Dabei gilt es...

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Verschimmelte Kundenbeziehungen

Autor: Helmut König

Verschimmelte Kundenbeziehungen   Wie Sie auf dem Bild hier oder auf meinem Blog sehen können:...

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Neukunden mit Leichtigkeit durch Empfehlungen

Verkaufstraining mit dem Happy Sales Spirit

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Sandra Schubert

Wir leben in einem dichtgedrängten Informationszeitalter. Für Unternehmen wird es deshalb immer...

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Verkaufen ist Service

Wer nicht mitdenkt, hat den Umsatz nicht verdient!

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Oliver Schumacher

Egal wo Kunden sind – treffen sie auf Verkäufer, so erwarten sie, dass diese Personen Ahnung...

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Am 14. September 2019 ist Shop Local Day

Verkaufs- und Motivationstipps für gut gelaunte Verkäufer im stationären Handel

Autor: Dipl.-Betriebsw. (BA) Sandra Schubert

Der Kunde von heute ist verwöhnt. Und je kaufkräftiger er ist, umso mehr sucht er nach dem...

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DIE THEORIE DER GRENZEN UND DER WERTE

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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5 Tipps – so gelingt Terminierung!

Warum regelmäßige Akquise zwingend notwendig ist

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Oliver Schumacher

Viele Verkäufer tun sich mit professioneller Terminierung schwer. Ein Unding, schließlich ist...

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Durch Reklamationen Freunde gewinnen

Autor: Helmut König

Durch Reklamationen Freunde gewinnen   Reklamationen sind immer ein Ärgernis. Reklamationen...

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Abenteuer Produktmanagement

Autor: Dipl.-Ing. Erwin Matys

Produktmanager berichten von der Faszination ihrer Aufgabe und den damit verbundenen Reisen ins Neuland....

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1a Service bei Mercedes

Autor: Helmut König

1a Service bei Mercedes   Letztes Jahr bei einem Mercedes Vertragshändler – den ich nur...

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