Digitale Kommunikation im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Die Digitalisierung verändert die Kommunikation im Service! Mobile Technologien soziale Netzwerke,...

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Darüber spricht man (im Verkauf) nicht!

Was das Standpersonal auf Messen oft nicht zu fragen wagt

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Oliver Schumacher

Es gibt auch im Verkauf Themen, über die man einfach nicht spricht. Entweder, weil man als...

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Online Bestellungen

Autor: Helmut König

Online Bestellungen und ihre Tücken Nordisches Design: Mitte Dezember bestelle ich bei...

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Sales Manager in Darmstadt 2020

Autor: Helmut König

2. Sales Manager Lehrgang in Darmstadt   Bericht zum gerade zu Ende gehenden Sales Manager Lehrgang,...

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Schweizerdeutsch im Contact Center?

Autoren: MSc Raphael Annen, Dr. Stephan Feige

Contact Center sind ein wichtiger Kontaktpunkt mit den Kunden – und gleichzeitig ein relevanter...

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Stromanbieter einfach wechseln

Autor: Helmut König

Stromanbieter einfach wechseln   Mein Stromanbieter ESWE will mir die Preise erhöhen. Grund:...

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Übernachtung im IBIS

Autor: Helmut König

Übernachtung im Ibis in Kleinmachnow   Ein Plastikhotel, beschrieben bei Google als romantisch....

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Wichtige Informationen für Dein Business

KMU machen bei der Digitalisierung keine große Fortschritte. Mögliche Ursachen

Autor: Marco Pitrolo

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Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen

110 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Oliver Schumacher

Verkäufer im Außendienst müssen tagtäglich das schier Unmögliche vollbringen:...

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Telefonwerbung ersetzt keine gute Pressearbeit

Schlechte Schlagzeilen lassen sich nicht wegtelefonieren

Autor: M.A. Claudius Kroker

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